شركة ” SAS” إنها لا تملك المال لدفع تعويضات للمسافرين الذين ألغيت رحلاتهم
قالت شركة ” SAS” إنها لا تملك سيولة مالية لإعادة المال لزبائنها الذين قاموا بشراء تذاكر للسفر وتم إلغاء رحلاتهم بسبب أزمة كورونا ،زانها تنتظر حزم مالية حكومية لمواجهة الأزمة التي تعاني منها الشرطة .
وجاء هذا التصريح بعد أن انتقدت هيئة حماية المستهلك السويدية شركة الطيران الاسكندنافي SAS . حيث اتهمت هيئة حماية المستهلك الشركة بإنها تماطل لإعادة أموال تذاكر الرحلات الملغاة، وتضلل العملاء الذين اشتروا تذاكر .
وكانت الشركة ألغت معظم رحلاتها بعد انتشار وباء كورونا. وقالت في وقت سابق إنها تعاني من عدم وجود سيولة مالية ، وسوف تضطر لتسريح الموظفين ، وتنتظر حزمة مالية من الحكومة السويدية لتعويض خسائرها وإعادة المال لعملائها الذين اشتروا تذاكر وتم إلغاءها .
في الوقت نفسه نقل التلفزيون السويدي ، أن هيئة حماية المستهلك السويدية كانت بدأت تحقيقاً حول هذه المشكلة وسلمت نتائجه إلى أمين مظالم المستهلك السويدي .
وسوف ينظر أمين المظالم في الخيارات المتاحة ، إما تغريم الشركة أو مقاضاتها. فيما تدافع شركة الطيران عن نفسها بالقول إنها ستسدد جميع المبالغ خلال شهور قليلة .
