سويد بنك : حسابات بعض الناس تحت الصفر.. مبالغ بالآلف اختفت من حسابات العملاء
أعلن بنك Swedbank أن العديد من عملاءه فوجئوا بإن أرصدتهم المالية في حسابتهم صفرية ، وبعضها سالباً (تحت الصفر) أي أنهم سحبو قرروض استهلاكية “كرديت” ، بينما أعلن البنك أنه يتابع المشكلة ، وأن ما حدث هو نتيجة مشكلات تقنية كبيرة في البنك،
وقال العديد من عملاء سويد بنك لوسائل إعلام سويدية أنهم لم يتمكنوا من دفع الفواتير أو تحويل الأموال عبر تطبيق swish . واستمرت المشكلات حتى صباح اليوم الجمعة ، ومن المعروف أن هذه الأيام من نهاية الشهر هي أيام الذورة لدفع الفواتير في السويد.
ووفقاً لموقع Downdetector ، أرسل أكثر من 2000 شخص مساء يوم الخميس أن لديهم مشاكل مع خدمات البنك. ورد البنك خلال الليل بأنه يعاني مشكلات تقنيةويعمل على إصلاحها، وأن “الأموال ستعاد”.
وقال المسؤول الصحفي لسويد بنك رالف باغنر “في الوقت الحالي ، لدينا مشكلة مستمرة تؤثر على بعض عملائنا. ويؤدي ذلك إلى ظهور أرصدة غير صحيحة في بعض الحسابات. كما أن بعض العملاء غير قادرين على الدفع من خلال حسابهم. نحن نأسف لذلك ونعمل بأسرع ما يمكن لحل هذه المشكلة.
والجدير بالذكر أن مسؤولين سويديين أشاروا سابقا لاحتمال ، قيام روبتات روسية باستهداف المؤسسات السويدية وهو مايجعل الشك يتجه أن المشاكل التقنية مجهولة السبب مصدرها روبتات روسية
