موقع Airbnb: كاميرات خفية في منازل الضيوف المؤجرين تثير جدلاً واسعاً
في واقعة أثارت مخاوف المؤجرين لمنازل سياحية مؤقتة ، وجدت شركة Airbnb نفسها في موقف محرج وجدلي بعد كشف شبكة CNN عن استخدام أصحاب الشقق المعروضة على موقعهم لكاميرات خفية في العديد من الشقق التي تضمها منصتها الشهيرة. ومن خلال هذه الكاميرات السرية تم تصوير آلاف المستأجرين وهم يمارسون الجنس من دون علمهم، مما أثار موجة من الانتقادات والاستياء.
في تحقيق نشرته CNN، تم استعراض حالات تم توثيقها بشكل سري، بما في ذلك لحظات حميمية بين زوجين كانوا يعتقدون أنهم في خصوصية في منازلهم المؤجرة عبر Airbnb. ومن بين المتضررين كان رجل يعبر عن حزنه وصدمته بعد اكتشاف أنه تم تصويره وهو يمارس الجنس مع زوجته. “إنه أمر محزن”، كانت كلماته بعد رؤية نفسه على الشاشة في وضعية لم يكن يتوقعها.
هذا الفضيحة الأخلاقية تثير تساؤلات كبيرة حول خصوصية وأمان المستأجرين على منصة Airbnb والمنصات الأخرى وما إذا كانت الشركة يمكنها توفير بيئة آمنة والحماية الكافية لعملائها. ومع اعتبار Airbnb منصة تعتمد على ثقة المستخدمين .
على الرغم من أن Airbnb أصدرت بياناً يندد بمثل هذه الممارسات وغنها جرائم فردية تخضع للقوانين ويمكن مقاضاة الفاعل ، إلا إنه تعهدت باتخاذ إجراءات صارمة لحماية خصوصية العملاء من خلال قواعد استعلام أكثر تشدد على من يقوم بعرض منزله للإيجار على منصتهم .
بشكل عام، تظهر هذه الجرائم الحساسة كيف أن التكنولوجيا يمكن أن تساعد في توثيق السلوك غير الأخلاقي، ولكن أيضاً كيف يمكن أن تنتهك الخصوصية الشخصية وتؤدي إلى تأثيرات سلبية جدية على الأفراد والشركات على حد سواء.
