أشترت لابنتها جهاز “لاب توب” من أمازون فاستلمت الجهاز بصندوق وعند فتحه كانت المفاجاة
أنت تفكر بالشراء أونلاين فهذا تفكير جيد إن كنت تشتري من المتاجر السويدية المعروفة ، ولكن عند الشراء أونلاين من دول خارج السويد خصوصاً والاتحاد الأوروبي فأنت ربما تتعرض لمشاكل ..!
هذا ما حدث مع سيدة تعرضت لمفاجأة صادمة كانت بانتظارها ، بعدما أرادت أن تسعد ابنتها بمناسبة عيد الميلاد، بمنحها كمبيوتر محمول “لابتوب” اشترته من “أمازون”، و عندما فتحت الصندوق مع ابنتها لتجد داخله رقائق الذرة “كورن فليكس” عوضا عن الجهاز الإلكتروني.
وطلبت ليزي باتيسون، الكمبيوتر من شركة التجارة الإلكترونية “أمازون”، قبل فترة من أعياد الميلاد لتهديه لابنتها البالغة من العمر 10 سنوات في عيد الميلاد.
وأبقت المرأة الصندوق مخفيا لنحو ما يقارب شهرين ولم تفكر أن تتأكد من الجهاز داخل الصندوق البريدي، حتى موعد عيد الميلاد ـ و عندما فتحت الصندوق مع ابنتها اكتشفت أن الطرد يحتوي على “وجبة الإفطار الشهيرة”، وعندما تواصلت مع “أمازون”، أخبرتها الشركة أن فترة الإرجاع التي تبلغ 30 يوما قد انقضت.
وبعد عدة محاولات، وتقديم بلاغ ، ضد فرع الشركة “أمازن ” ومراجعة تسلسل المبيعات لاجهزة الكمبيوتر لدى الشركة كون أن البلاغ ليس لحالة إرجاع سلعة ولكن لحالة سرقة واحتيال لسعلة ، وافقت “أمازون” على طلب الاسترداد على أن يتم إعادة الأموال .
الأم وابنتها وصندوق اللاب توب بداخله رقائق الذرة
وقالت المرأة لوسائل إعلام : “قلقي الرئيسي هو أنه سيكون هناك عدد من الأطفال في صباح عيد الميلاد، سيفتحون ما يعتقد آباؤهم أنه جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول، ليكتشفوا غير ذلك، لأن الآباء لم يفتحوا الصندوق”.
